De regering van het Verenigd Koninkrijk (VK) voert grote veranderingen door in haar diensten voor visumaanvragen, die gevolgen zullen hebben voor aanvragers over de hele wereld.
Vanaf oktober 2024 gaat het Britse ministerie van Binnenlandse Zaken over op een nieuwe commerciële partner die verantwoordelijk is voor de verwerking van visumaanvragen.
Deze veranderingen zullen gevolgen hebben voor aanvragers in het Verenigd Koninkrijk en in meer dan 140 landen en zullen naar verwachting begin 2025 zijn afgerond.
Aanvragers van een visum voor het Verenigd Koninkrijk zouden moeten kunnen profiteren van snellere en veiligere processen zodra de overgang is voltooid.
Het ministerie van Binnenlandse Zaken verzekert echter dat de verwerkingstijden en visumbeslissingen niet zullen worden beïnvloed.
Hier is alles wat je moet weten over welke reizigers worden beïnvloed en hoe deze wijzigingen hen zullen beïnvloeden.
Verandering in dienstverleners van Britse visumaanvragen
Het ministerie van Binnenlandse Zaken heeft eerder aangekondigd dat visumaanvraagdienstverlener VFS Global in 2024 de taken van TLScontact overneemt.
VFS Global verzorgt al meer dan 20 jaar visumdiensten voor het Verenigd Koninkrijk en zal als onderdeel van het nieuwe contract haar diensten uitbreiden naar 142 landen.
De overgang zal gevolgen hebben voor Britse visumaanvragers op sommige locaties in Afrika, Europa, het Midden-Oosten en Centraal-Azië.
De overgang begint in oktober 2024 en loopt tot februari 2025.
Sinds 3 oktober 2024 beheert VFS Global het visumaanvraagcentrum in België.
Vanaf 22 oktober 2024 zal VFS Global ook centra overnemen in verschillende Afrikaanse landen, waaronder:
- Algerije
- Democratische Republiek Congo
- Gabon
- Gambia
- Ghana
- Ivoorkust
- Kenia
- Madagaskar
- Mauritius
- Marokko
- Seychellen
- Zuid-Afrika
- Tunesië
Vervolgens zal VFS Global vanaf 5 november 2024 actief zijn op andere locaties, waaronder:
- Cyprus (Noord)
- Frankrijk
- Irak
- Israël
- Jordan
- Kazachstan
- Kirgizië
- Libanon
- Bezette Palestijnse gebieden
- Tadzjikistan
- Kalkoen
- Oekraïne
- Oezbekistan
Naarmate de overgang vordert, zullen er snel meer landen aan de lijst worden toegevoegd.
Binnen het Verenigd Koninkrijk houdt de verandering in dat Sopra Steria vanaf medio oktober 2024 wordt vervangen door TLScontact voor in-country toepassingen.
Wat kunt u verwachten van een nieuwe visumdienstverlener
Visumaanvragers in getroffen regio’s moeten op de hoogte zijn van de volgende kritieke updates:
Overgang van dienstverleners
Deze verschuiving geldt zowel voor nieuwe aanvragen als voor aanvragen die al in het systeem zitten.
Degenen van wie de sollicitaties zijn getroffen, ontvangen e-mails van TLScontact en VFS Global.
Aanvragen die tijdens de overgang al in behandeling zijn, worden veilig overgedragen aan VFS Global.
Degenen die al een afspraak hebben gemaakt met TLScontact, moeten gewoon naar de afspraak komen.
Meer aanmeldcentra
VFS Global zal 240 nieuwe Visa and Citizenship Application Centres (VCAS) openen in de regio’s waar het actief is om de toegang tot diensten te vergemakkelijken.
Deze centra zullen geavanceerde technologieën introduceren voor een efficiëntere ervaring, waaronder verbeterde online tracking tools.
Verbeterde beveiliging
De invoering van nieuwe technologie zal de veiligheid van de visumverwerking versterken en verbeteren.
Dit is vooral nuttig voor identiteitscontroles en zorgt ervoor dat de integriteit van het systeem behouden blijft.
Extra diensten in sommige regio’s
In sommige regio’s biedt VFS Global extra servicepunten bij partnerhotels en -resorts.
Dit is momenteel echter beperkt tot landen als India, de Verenigde Arabische Emiraten (VAE) en de Verenigde Staten (VS).
Hoe navigeer je bij de overgang naar een visumaanbieder?
Om vertragingen tijdens de overgang tussen de aanbieders van Britse visumaanvragen te voorkomen, moeten aanvragers de volgende stappen nemen:
Controleer je e-mail regelmatig.
Kijk uit naar belangrijke meldingen van zowel TLScontact als VFS Global.
Deze e-mails zullen aanvragers begeleiden bij het voortzetten van hun aanvraag, vooral als deze tussen de overgangsperiode valt.
De nieuwe visumaanvraagdiensten kunnen aanvragers verplichten actie te ondernemen om hun aanvraag voort te zetten.
Controleer zowel de inbox als de spammappen en controleer of de e-mails afkomstig zijn van de officiële domeinen “@tlscontact.com” of “@vfsglobal.com”.
Boek visumafspraken vroeg
Plan indien mogelijk visumafspraken voordat de overgang in jouw regio begint. Dit verkleint de kans op vertragingen.
Traceer je sollicitatie
Na de overgang moet u uw visumaanvraag volgen via het systeem van VFS Global, aangezien de tools van TLScontact niet langer beschikbaar zullen zijn.
Let op nieuwe vergoedingen
Als u na de overgang wijzigingen aanbrengt in uw visumaanvraag voor het Verenigd Koninkrijk, kan dit extra kosten met zich meebrengen, waaronder de MUP-kosten (Mandatory User Pay).
Blijf op de hoogte van eventuele extra kosten.
Vlottere Britse visumaanvraagprocedure
De wijzigingen in de Britse visumaanvraagdiensten zijn bedoeld om de ervaring voor aanvragers over de hele wereld te verbeteren.
Dit omvat meer toegankelijke servicecentra en geavanceerde technologie.
Hoewel de overgang tijdelijke verstoringen kan veroorzaken, is het doel op lange termijn een snellere, veiligere en gebruiksvriendelijkere verwerking van visa.
Visumaanvragers wordt aangeraden om op de hoogte te blijven en de instructies van beide dienstverleners op te volgen.
Dit kan helpen om de overgang soepel te laten verlopen en onnodige vertragingen te voorkomen.